2022年8月5-6日，由冠盛学堂组织，冠盛股份温州、南京、嘉盛三地的13位哲学学习会年度优秀组长前往河南许昌，参加胖东来游学。通过两天的游学，胖东来用“爱 ”告诉我们作为一个普通的超市，是如何得到一方百姓的爱戴和拥护：“爱出者爱返，福往者福来”。

此次活动结束，学员们体悟到用爱、真诚对待身边的一切：同事、家人、工作，将在以后的工作与生活中“享受爱，传播爱”。

时代广场店参观

8月5日中午，学员们抵达许昌，在胖东来时代广场品尝了当地美食，随后由太河杨浩老师带领大家进行胖东来内部的讲解参观。

胖东来时代广场店主要针对中高层群体，学员亲身体验了胖东来优秀的企业文化，对卫生间、垃圾桶等亲手触摸，“没有一点灰尘，干干净净，每一个垃圾桶都亮闪闪，从细节观察，对胖东来如何成功有了更深的了解。（嘉盛一群 宗翠敏）”

社区便利店参观

16点，学员们来到胖东来社区便利店—云鼎店。该店主要为社区居民服务，但店内产品也十分齐全，称重时去皮，桃子旁放有一次性手套和湿巾......随处可见的细节无不感动着客户，让学员们领悟到：将服务做到极致。

胖东来文化学习

8月6日上午8:30，太河孙爱灵老师进行“成为像胖东来一样幸福的企业”主题分享，从幸福的定义出发，解读胖东来员工用心工作的原因，并启发学员们制定具体可实施的行动方案，让冠盛成为像胖东来一样幸福的企业。

胖东来生活广场

胖东来生活广场是定位普通市民群体的综合性商超，6日下午，学员们深度走进卖场，沉浸式体验胖东来的工匠精神，通过沟通观察找到工作的目的和意义。

学员心得感悟

总部运营群——羊宁：

胖东来的经营神话、把服务做到极致的理念值得我们学习和借鉴，我们需提升对客户服务水平，完善客诉流程，让客户信赖我们，让市场信赖我们，这便是永续经营的关键所在，百年冠盛就在不远处。

总部综合群——林丽萍：

胖东来给所有许昌人家一般的感觉，来到胖东来就像回到家一样，这是一句最高的肯定。对待客户，也要心连心，站在他们的角度去思考，只有用诚心才能打动别人。

传动轴二群——林霞：

爱岗位、爱顾客，爱企业，这就是胖东来精神，我们要学习胖东来的精神，若所有企业都能做到“自由·爱”，所有员工都发自内心的爱企业、爱岗位、爱顾客，那距离我们的目标就会更近一步。

享受爱、传播爱

2天的游学中，学员们亲自感受胖东来的一流服务及背后成功的原因，提升了学员们的经营意识和经营能力，将助力冠盛实现高收益，走在幸福健康的路上，越来越美好！